Les secrets d’une stratégie d’influence gagnante pour les fêtes de fin d’année

Génératrices d’importants volumes de ventes, les fêtes de fin d’année sont un rendez-vous incontournable pour les marques. À cette occasion, nombreuses sont celles qui misent sur le marketing d’influence pour se distinguer. Un pari gagnant pour peu de s’y être bien préparé. Ton, idées créatives, aspects techniques : nous vous dévoilons ici les secrets d’une stratégie d’influence réussie pour les fêtes de fin d’année 2020.

Marketing influence Noel Hivency Le Blog

Crédits photo : Dima Valkov

1 - Trouver le juste ton pour les fêtes de fin d’année 2020

Cela va sans dire, l’année 2020 a été marquée par de grands bouleversements. Pourtant, malgré la crise sanitaire, nombreux sont les consommateurs qui ne souhaitent pas renoncer à la féérie des fêtes de fin d’année. En France, 80 % d’entre eux envisagent toujours d’acheter des cadeaux de Noël. Mieux encore à l’échelle globale, 70 % ne prévoient pas de réduire le budget qu’ils consacrent aux achats de fin d’année.

Si le désir de consommer se maintient, les attentes des acheteurs ont évolué. Seuls 8 % d’entre eux estiment que les marques devraient cesser de faire de la publicité en période de crise. En revanche, les exigences envers les enseignes se précisent. Les consommateurs souhaitent que celles-ci fassent montre d’une réelle utilité sociale. 77 % désirent qu’elles s’expriment sur la façon dont elles peuvent améliorer la vie quotidienne et 70 % souhaitent qu’elles adoptent un ton rassurant. Par conséquent, selon le cabinet de conseil Kantar, à l’origine de ces chiffres, les marques devraient privilégier un discours authentique, empathique et pratique.

Dernier axe à explorer afin d’adopter le juste ton en cette fin d’année 2020 : la responsabilité sociale. Plus de 50 % des internautes européens souhaitent en effet que les marques s’engagent dans cette voie. Il s’agit donc d’insuffler un supplément de sens dans vos campagnes marketing de fin d’année pour satisfaire votre audience et vous démarquer.

2 - Faire vivre l’esprit de Noël grâce à des campagnes créatives

Conformément aux attentes des consommateurs, les fêtes de fin d’année 2020 seront l’occasion de mettre en place des partenariats avec des associations ou des ONG. Un pari gagnant comme a pu le constater en 2019 la marque Paul Mitchell. Son opération de Noël en collaboration avec l’ONG Sea Shepherd a rencontré un véritable succès. Relayée par une vingtaine d’influenceurs, elle a en effet récolté plus d’une dizaine de milliers de likes

 

Elle aussi pleinement en phase avec l’esprit de Noël, la marque The Body Shop propose des calendriers de l’avent sur le thème « La Magie d’Être Ensemble ». L’enseigne mise sur des produits aux packagings féériques spécialement conçus pour les fêtes. Mais ce n’est pas tout, conformément aux souhaits des consommateurs, le ton se fait rassurant et l’attitude solidaire. En réponse aux défis de la période, la marque s’engage en effet à reverser une partie de ses bénéfices à une organisation de défense des droits des femmes : la Fondation des Femmes.

 

 

En 2019, la marque de cosmétiques Avon a ainsi offert des calendriers de l’avent, remplis de produits à tester, à plusieurs influenceuses. Un joli cadeau qui leur a inspiré divers scénarios de vidéo. Ici, pas de brief compliqué, mais une carte blanche permettant aux créatrices de contenu de s’exprimer de manière spontanée. À la clé, des vlogs, des listes de cadeaux de Noël ou encore des tutoriels « look de fête » : autant de contenus contextuels, authentiques, et utiles particulièrement adaptés à la période !

 

 

Pour Noël, les marques gagnent à dorloter non seulement les influenceurs, mais aussi leurs abonnés. La fin d’année est une période de choix pour organiser des jeux-concours et faire gagner des produits aux consommateurs les plus enthousiastes. Une stratégie idéale pour conquérir le cœur de nouveaux acheteurs, mais aussi pour gagner en visibilité grâce à des taux d’engagement élevés. 

Un défi relevé haut la main par la marque Sans Complexes Lingerie en 2019. En plein dans l’esprit de Noël, celle-ci a offert à plusieurs micro-influenceuses les pièces de leur choix. À charge pour les créatrices de contenu de faire gagner à leurs followers des ensembles similaires. Une jolie campagne qui alimente la magie de Noël et autorise les influenceuses à proposer à leurs abonnés un contenu authentique et des cadeaux personnalisés. 

 

À l’approche des fêtes, il est par ailleurs pertinent de miser sur des contenus informatifs. L’objectif ? Permettre aux consommateurs de choisir plus facilement des cadeaux pour leurs proches. Les listes de cadeaux de Noël sous forme de vidéo (Reels, Tiktok, Youtube…etc.), d’infographie ou encore d’articles de blog seront particulièrement utiles aux plus indécis. Encore une bonne raison d’offrir vos produits à tester aux influenceurs de votre choix afin qu’ils puissent en parler à leurs abonnés. 

 

Enfin, en cette période festive, vous l’aurez compris, impossible d’oublier ce qui constitue désormais le maître mot du marketing d’influence : l’authenticité. Pour vos campagnes de fin d’année, faites appel à de « petits » influenceurs, particulièrement proches de leur communauté. Consommateurs-prescripteurs, les micro-influenceurs et les nano-influenceurs seront en effet les mieux placés pour s’adresser aux autres consommateurs. 

Côté campagnes, misez sur des contenus simples et « vrais » : vlogmas, DIY, vidéos en couple ou en famille…, etc. De nombreuses solutions peuvent être envisagées avec les créateurs de contenu. Chaque année la marque Catrice propose par exemple un calendrier de l’avent DIY, à personnaliser soi-même à l’aide de pochettes et d’autocollants fournis avec les produits. Certains de ces produits sont exclusivement conçus pour le calendrier et ne peuvent être trouvés ailleurs, y compris en boutique. Les calendriers en édition limitée sont à acheter sur l'e-shop et grâce aux influenceurs, la marque génère du trafic sur son site internet, souligne l'exclusivité et booste ses ventes

 

3 - Anticiper la fin d’année : la clé du succès 

Lors des fêtes de fin d’année, il est absolument nécessaire d’anticiper votre stratégie de marketing d’influence. Outre les chartes graphiques, les calendriers éditoriaux, les landing pages, les produits et les packagings de circonstances, il vous faudra trouver des influenceurs en phase avec votre marque. Or, entre le Black Friday, le Cyber Monday et les fêtes Noël, les créateurs de contenu sont très sollicités. Pour vous attirer les faveurs de la perle rare, il est donc préférable de prendre les devants. 

Des aspects pratiques doivent également être pris en considération afin de garantir le succès de vos campagnes de marketing d’influence. Il vous faudra notamment anticiper le temps de livraison nécessaire pour que les influenceurs reçoivent vos dotations. Par ailleurs, les créateurs de contenu devront disposer de suffisamment de temps pour concevoir et produire des publications de qualité, en adéquation avec leur propre ligne éditoriale. 

Enfin, pour une efficacité optimale, pensez à faire précéder vos opérations de fin d’année par des campagnes de « brand awareness ». En familiarisant les consommateurs avec votre marque dès le début de l’automne, ceux-ci seront bien plus réceptifs à vos offres promotionnelles une fois la période des achats de Noël venue. Asseoir votre notoriété à travers une collaboration régulière avec des influenceurs triés sur le volet est donc l’un des secrets du succès. 

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Anticiper la période des fêtes et miser sur des concepts créatifs en adéquation avec les attentes des consommateurs, tels sont les secrets d’une stratégie d’influence réussie. Souvenez-vous, en cette fin d’année 2020, empathie, authenticité et générosité seront les mots d’ordre pour séduire des acheteurs et leur faire vivre la magie de Noël. 

Sources de l'article : INSEE ;  Econsultancy ; Rakuten ; LSA Conso ; Fevad ; Les Echos Entrepreneurs ; Global Web Index ;  Le Monde, Kantar ; Socialbakers ; Later ; Forbes

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