Les meilleures campagnes de marketing d’influence [édition 2021]

Alexandra-Tran-campagnes-influence-Hivency

La fin de l’année approche et l’heure est au bilan. Hivency vous convie pour une petite rétrospective du meilleur (et du moins bon) des campagnes de marketing d’influence de l’année 2021. De quoi trouver l’inspiration pour vos prochains partenariats avec des influenceurs et éviter certaines erreurs. C’est parti !

 

Quelques campagnes de marketing d’influence parmi les plus inspirantes de l’année 2021 

2021 a été riche en campagnes de marketing d’influence réussies. Voici notre sélection non exhaustive des meilleures collaborations marque-influenceur : 

 

Michel et Augustin, une campagne de micro-influence innovante

La marque française de produits alimentaires Michel et Augustin signe une campagne de micro-influence innovante. L’objectif : promouvoir sa nouvelle gamme de pâtes à tartiner auprès des 23-40 ans sur Instagram. Pour se démarquer de la concurrence, le biscuitier, épaulé par Hivency, a proposé un concept novateur, particulièrement engageant pour les créateurs de contenu et pour leurs abonnés. 

Dans le détail, les micro-influenceurs et nano-influenceurs sélectionnés dans le cadre de ce partenariat ont reçu un colis fermé à l’aide d’un cadenas. À charge pour eux de résoudre quatre défis, avec l’aide de leurs followers, pour accéder à son contenu. De quoi impliquer les internautes dans la campagne et créer une véritable attente autour des produits ! À la clé, plus de 250 Stories Instagram réalisées, 9 542 likes, 688 commentaires et 300 000 socionautes atteints. Un beau score. 

 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

Michel et Augustin imaginent une campagne originale qui leur permet de se distinguer des autres marques présentes sur Instagram. Cette opération n’est pas un simple placement de produit, mais bien une expérience amusante partagée avec les créateurs de contenu et leur communauté. 

Cerise sur le gâteau, pour porter leur concept au plus près des consommateurs, Michel et Augustin s’appuient sur de « petits » influenceurs (micro et nano) particulièrement proches de leurs abonnés. 

Décidément, les « trublions du goût » ont tout bon ! 

 

Llaollao, la crème des opérations drive-to-store

En Espagne, la marque de yaourts glacés Llaollao s’est fait remarquer avec une campagne de marketing pour le moins originale et audacieuse

Début octobre, le glacier s'excuse publiquement d’avoir « rempli Madrid de yaourt glacé ». À en croire l’enseigne, ses machines seraient tombées en panne, déversant des litres de crème glacée sur l’une des principales artères de la capitale espagnole. Une « fake news » qui s’est diffusée comme une traînée de poudre. 

Pour parfaire sa farce, Llaollao a organisé une distribution gratuite de yaourt glacé. L’opération a été ébruitée par une kyrielle d’influenceurs, spécialement embauchés pour réaliser des Stories à proximité du magasin et inviter leurs followers à venir profiter de cette dégustation prétendument accidentelle.

 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

Llaollao frappe fort avec un canular mémorable qui éveille l’attention du public et renforce sa notoriété. La marque exploite le potentiel de viralité du marketing d’influence pour transformer une simple dégustation en magasin en un événement d’actualité, auquel tous les consommateurs souhaitent prendre part. 

Une opération drive-to-store décalée et réussie ! 

@llaollao_es

Todavía no nos creemos lo que está pasando en el llaollao de gran vía. Dale like y subimos parte2 #llaollao #seliaengranvia #fail #storytime #epicfail

♬ Berlín - Aitana

 

MyBetterSelf et NutUus, une collaboration virale pour la bonne cause

Fin 2020, la créatrice de contenu et entrepreneuse française Louise Aubery, à la tête du compte Instagram et de la chaîne YouTube « MyBetterSelf », s’est associée à la mutuelle NutUus dans le cadre d’une campagne contre la précarité menstruelle. La marque et l’influenceuse ont imaginé une opération virale : les internautes étaient en effet invités à diffuser au maximum un post Instagram portant un message de sensibilisation, en l’échange de quoi, l’assureur s’engageait à reverser des protections hygiéniques à l’association Agir pour la Santé des Femmes. Avec plus d’un million de likes et un afflux de dons vers les associations mentionnées, cette campagne caritative est un succès. 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

L’entreprise NutUus a trouvé en Louise Aubery une personnalité sincère, engagée et alignée avec ses valeurs. Par ailleurs, cette opération répond aux attentes exprimées par les consommateurs. En effet, face aux enjeux de la période, une large majorité de Français souhaite que les marques s'engagent et estime qu'elles ont un rôle à jouer concernant les sujets de société.

 

Carla Ginola et Place Vendôme, une co-création de luxe, version DNVB

En octobre dernier, à l’occasion de la Fashion Week de Paris, la Digital Native Vertical Brand (DNVB) Place Vendôme lançait une collection capsule en co-créée avec l’influence Carla Ginola. Fidèle à la stratégie employée par la plupart des marques digitales à succès, Place Vendôme mise sur le marketing d’influence pour s’assurer un lancement en grande pompe et une belle visibilité. Au programme, un dîner au Ritz rassemblant le gratin des influenceuses et pas moins de 6,4 millions d’internautes atteints le soir de l’événement.

 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

Pour cette opération, Place Vendôme travaille main dans la main avec une personnalité qui partage son ADN. De plus, la marque ne perd pas de vue la nécessité d’impliquer autant que possible la créatrice de contenu dans la campagne. Intégrée au processus de création et partie prenante dans la conception de la communication, l’influenceuse appose sa patte sur l’opération et touche efficacement son audience.

 

T.LeClerc et Atelier de Famille, un petit bijou de co-branding

À l’occasion de la Fête des Grand-Mères, la marque de cosmétiques T.LeClerc et le bijoutier Atelier de Famille se sont alliés dans le cadre d’une campagne de visibilité et de notoriété. Rassemblées autour de valeurs communes — le partage et l’héritage — les deux enseignes ont profité d’un temps fort de l’année commerciale pour lancer une campagne de co-branding originale et authentique

T.LeClerc et Atelier de Famille ont fait parvenir une double dotation à 10 micro-influenceuses françaises sélectionnées via la plateforme de micro-influenceurs Hivency. Les créatrices de contenu ont pu découvrir un médaillon et un poudrier personnalisés, et faire gagner ces cadeaux à leurs abonnés sur Instagram. Une campagne pleine de tendresse qui a su séduire les internautes, enregistrant un excellent taux d’engagement de 4,36 %. 

 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

Le succès de cette campagne tient à la compatibilité entre les deux marques, à l’originalité de la dotation proposée et au jeu-concours organisé par les annonceurs. Le recours à la micro-influence constitue également l’un des points clés de cette opération. En effet, en collaborant avec des micro-influenceuses triées sur le volet, les deux enseignes touchent une audience de nicheen parfaite adéquation avec leur cible. 

 

AboutYou, une campagne de marketing 360° qui sur-performe

L’e-commerce About You poursuit son expansion en Europe avec une stratégie marketing 360° bien rodée. Dans chaque pays, le retailer déroule une campagne en trois phases :

  • dans un premier temps, médias et influenceurs reprennent en chœur le mot d’ordre « Who the f*** is ABOUT YOU? », éveillant la curiosité du public et créant un effet d’attente chez les consommateurs.
  • suit ensuite la révélation de l’identité de l’annonceur, à grand renfort d’événements et de publicités.
  • Vient enfin une campagne de lancement plus traditionnelle au cours de laquelle les influenceurs mobilisés plus tôt présentent leurs coups de cœur et partagent des codes de réduction avec leurs abonnés sur Instagram. 

 

Carton plein pour About You qui enregistre des records de téléchargements de son application sur l’App Store et un grand nombre de visites sur sa boutique en ligne le jour de la révélation (avec 1,4 million d’utilisateurs en Italie le jour du « BigBang », et plus de 500 000 en Grèce et au Portugal). Cerise sur le gâteau, en septembre, l’enseigne allemande organisait sa propre Fashion Week à Berlin. L’occasion pour elle de rassembler de nombreux macro-influenceurs et micro-influenceurs autour d’un défilé événement avec, à la clé, plus d’un milliard de contacts médias. Impressionnant.  

 

 Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

About You signe une remarquable campagne de marketing omnicanal (360°). Dans chaque pays d’Europe, le dispositif vise à “événementialiser” le lancement de la plateforme. Pendant quelques semaines, la marque occupe l’espace médiatique en s’imposant sur tous les canaux de communication (réseaux sociaux, TV, radio, etc.). De quoi booster sa notoriété et préparer la phase de conversion, portée par une armada d’influenceurs. La About You Fashion Week de Berlin démontre quant à elle l’importance des événements physiques pour créer du lien avec les influenceurs et gagner rapidement en visibilité.

@aboutyou_es

What the F*** is ABOUT YOU? ¡Esto es ABOUT YOU! Consigue tu 20% de descuento de bienvenida ahora. Código PARATI #AboutYouEs

♬ sonido original - ABOUT YOU España

 

« Lancôme Friends and family », une campagne drive-to-web réussie

Pour sa campagne « Friends and Family », la marque de cosmétiques Lancôme s’appuie sur une cohorte de micro-influenceurs et de nano-influenceurs espagnols recrutés via la plateforme de marketing d’influence Hivency. L’objectif : générer un maximum de trafic vers sa boutique en ligne en diffusant un code promotionnel particulièrement attractif (-35 %). À la clé, plus de 600 posts et Stories Instagram, mais aussi des UGC (user generated content) de qualité.

 

Les secrets de cette campagne de marketing d’influence réussie

Comme souvent, Lancôme mise ici sur des micro-influenceurs et des nano-influenceurs dotés d’un fort pouvoir de recommandation pour convertir plus efficacement les internautes en consommateurs. Cerise sur le gâteau, la célèbre enseigne propose un code promotionnel très intéressant susceptible de drainer un grand nombre d’internautes vers son site e-commerce. Le code promo répond à des objectifs de vente et permet d’améliorer le trafic web de la marque.

 

Campagnes de marketing d’influence 2021, les erreurs à éviter

Malgré un bon cru 2021, quelques fausses notes restent encore à déplorer en matière de marketing d’influence : 

 

Des collaborations marque-influenceur encore mal identifiées

Le premier Observatoire de l’Influence Responsable de l’ARPP dresse un constat de demi-teinte. Sur plus de 8000 collaborations commerciales avérées, l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité déplore près de 26 % de partenariats non identifiés et 32 % d’identifications améliorables (insuffisamment explicites ou instantanées). 

 

Quelles leçons en tirer ?

Pour respecter la réglementation en matière de marketing d'influence, et conserver la confiance des consommateurs, il convient de briefer les influenceurs de façon claire et de leur rappeler leurs obligations déontologiques et légales.  

En complément, l'ARPP propose désormais un Certificat de l'Influence Responsable destiné aux créateurs de contenu. Ce label (payant) peut être obtenu à l’issue d’une courte formation en ligne. Il gage de la connaissance, par l’influenceur, des règles éthiques et juridiques applicables à ses collaborations avec des annonceurs. 

 

La marque Snickers Espagne accusée d’homophobie

À l’été 2021, la marque de confiseries Snickers a choisi d’annuler le dernier volet de sa campagne télévisée « t’es pas toi quand t’as faim », taxée d’homophobie. La raison de la colère des internautes ? Une vidéo mettant en scène l’influenceur espagnol Aless Gibaja qui, après avoir consommé une barre chocolatée, se transformait en homme barbu et déclarait se sentir « mieux ». 

 

Quelles leçons en tirer ?

En 2021, les consommateurs attendent des marques qu'elles s'engagent et soient irréprochables. L’inclusivité et le respect des minorités doivent ainsi être des priorités pour les annonceurs.

 

Les meilleures campagnes de marketing d’influence de l’année 2021 : conclusion

Entre concepts inédits, co-brandings, co-créations, campagnes 360° et (à nouveau !) événements physiques, l’année 2021 aura à nouveau démontré les nombreuses possibilités créatives offertes par le marketing d’influence et l’efficacité de ce levier de communication. 

Rendez-vous l’année prochaine pour encore plus de collaborations à succès ! 

Source : Publico ; France3 ; Le Dauphiné ; LSA conso ; ADEME ; Journal du Luxe ; DialogAbout You ; About You ; ARPP ; ARPP ; BBC

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