Marques beauté : comment choisir quels réseaux sociaux vous conviennent le plus ?

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Nous sommes entourés de contenus en tout genre sur internet, et précisément sur les réseaux sociaux. C’est pour cela qu’il faut bien choisir les réseaux sociaux que l’on souhaite utiliser pour sa stratégie de marketing d’influence, selon le secteur d’activité, les besoins, objectifs, cibles de la marque...

Nous allons nous concentrer sur les marques de beauté. Dans une société basée sur l’apparence et l’esthétisme, il est important de savoir bien sélectionner les influenceurs et les réseaux sociaux pour notre stratégie de marketing de micro-influence.

Les micros influenceurs sont de plus en plus en vogue sur les réseaux sociaux, la cause ? Leur influence et leur proximité avec leur communauté. Choisir un micro influenceur, c’est choisir une relation de confiance entre ce dernier et ses followers : selon une étude Hivency menée en 2021, 42  % des consommateurs ont déjà fait un achat après avoir vu le post d'un influenceur. 

Tous les réseaux sociaux ont leur force et vous offrent la possibilité de mener des actions différentes en fonction de votre cible, de vos objectifs… Dans cet article, nous nous pencherons sur le choix en fonction des objectifs de la marque. 

Objectif #1 : Augmenter sa visibilité et sa présence sur les réseaux sociaux

Les vidéos et images sont des contenus faciles à consommer : 46 % des internautes cherchent plus d’informations sur une entreprise après avoir visionné une vidéo. Et ces dernières génèrent 30 % d'interactions en plus et deux fois plus de partage, c’est pourquoi il est important de choisir des réseaux sociaux qui reposent là-dessus. 

  • Instagram est un réseau social très visuel, qui permet de mettre en avant les produits. Pour une marque beauté, cet aspect important est renforcé par les stories qui permettent de montrer tout le processus : unboxing, conseils d’application, résultats, updates tout au long de la journée, mais aussi sur le long terme. L’instantanéité de l’application permet aux micro-influenceurs une spontanéité exclusive et intéressante pour le secteur de la beauté.
  • YouTube est tout aussi visuel mais à un moment T. Avec cet effet “travaillé” et “monté”, les produits et la marque sont mis en avant, mais d’une autre manière. Lorsque l’audience regarde les vidéos avec les produits présentés, elle a souvent fait le choix de regarder la vidéo et est donc plus réceptive à l’avis du micro-influenceur. De plus, l’audience suit le youtubeur au quotidien, et ce depuis des mois, voire des années, ce qui explique que l’attachement émotionnel aux influenceurs YouTubeurs est 7 fois plus important qu'avec les autres. Il accordera alors plus d’importance, de considération et de confiance à son avis par rapport à un produit.

Objectif #2 : Enclencher la viralité sur les réseaux sociaux

La viralité peut aussi être un objectif important et intéressant à explorer. Récemment, l’Oréal Paris a pu faire découvrir son nouveau fond de teint poudre “l’Infaillible à des millions de consommateurs via la viralité que suscite le produit sur TikTok.

@lorealparis

You inspire our #LorealParis team to keep creating great products for YOU because you are worth it! #LorealParis #lorealinfaillible #makeup #love

♬ son original - L'Oréal Paris Official Account

 

TikTok est encore très nouveau, cependant cette app explose les records : une utilisation quotidienne de 45 minutes, une ouverture par jour minimum pour 90 % des utilisateurs. En choisissant TikTok dans la micro-influence, vous ne pouvez que pousser la viralité de votre marque et de vos produits vers une audience intéressée. Si auparavant l’application était plus utilisée par les adolescents, la crise sanitaire a permis à TikTok de conquérir les plus de 18 ans en France. En effet, aujourd’hui, les 2/3 des utilisateurs du réseau social en France sont majeurs. L'algorithme de ce réseau est basé sur le contenu que les utilisateurs consomment, y être présent est bénéfique. Les vidéos courtes permettent d’être faciles et rapides à regarder, à n'importe quel moment de la journée (ou de la nuit). C’est une consommation constante qui pourra rendre votre produit ou votre marque virale avec un challenge, une danse ou un défi particulier. En créant des campagnes de micro-influence basées sur un challenge ou un son en particulier, les portes de la viralité vous sont ouvertes. 

Objectif #3 : Booster ses ventes grâce aux influenceurs

Les stratégies de marketing de micro-influence peuvent aussi générer des ventes, il faut juste choisir le réseau social à nouveau. Le réseau social adapté à son produit, mais aussi à son audience et à ses objectifs.

Comme mis en évidence précédemment, les marques de beauté jouent sur le visuel et l’esthétisme, mais aussi sur l’expérience client et les avis consommateurs. Permettre à ses prospects de tester les produits est une façon de booster ses ventes. À travers des concours ou la mise en place de codes promo proposés par les micro-influenceurs, les consommateurs pourront tester eux-mêmes les produits sous les conseils des créateurs de contenus. La relation de proximité et de confiance sera alors renforcée et les prochaines collaborations entre les micro-influenceurs et la marque seront plus bénéfiques

  • Instagram est un réseau social propice aux jeux-concours, challenges, lives. En plus de générer des interactions, de la visibilité, ces concours vous apporteront des followers sur votre compte Instagram officiel. 

Objectif #4 : Générer des avis consommateurs

60 % des consommateurs consultent les articles de blogs, les vidéos ou les publications sur les réseaux sociaux à propos d'un produit avant d'en réaliser l'achat, encore plus lorsqu’il s’agit de produits de beauté. C’est pour cela qu’il est important d’utiliser l’influence autrement que sur les réseaux sociaux.

  • Les blogs permettent de parler plus profondément des produits et de l'expérience du client sur le long terme. Accompagnés de photos, voire vidéos, les articles de blogs sont sources de conseils dans le monde de la beauté. Avant d’acheter un produit, le consommateur aime se renseigner sur ce dernier et avoir l’avis d’autres consommateurs. 
  • Les avis consommateurs sur les sites marchands sont aussi très consultés donc à prendre en compte lors de la stratégie de marketing d’influence. Les plus paresseux ou les plus pressés des consommateurs liront uniquement les avis des sites marchands. Ces avis sont précieux à la vue de tous, car 94 % des consommateurs déclarent qu'un avis positif les incite à acheter. Travailler les avis consommateurs du site internet et sur les sites commercialisant les produits de la marque est primordial. Certaines plateformes d’influence comme Hivency proposent ce service. Les campagnes avis consommateurs d’Hivency vous apporterons des avis de qualité grâce à sa base de données. Les avis peuvent être diffusés sur plusieurs sites e-commerce (jusqu'à 3 par campagne), ce qui permet de toucher plus de consommateurs.

Quels que soient les réseaux sociaux choisis, les campagnes de marketing de micro-influence sont importantes. Ces dernières sont plus bénéfiques sur le long terme qu’une opération de macro-influence unique. La récurrence des collaborations et la visibilité de ces dernières est primordiale. 

La mise en place de collaborations sur le long terme avec des micro-influenceurs apporte une relation de confiance et de proximité entre la marque, les créateurs de contenu et leur communauté. Plus on voit la marque au quotidien, plus on y pensera lors de l’acte d’achat. 

Crédit photo : Jess Harper Sunday via Unsplash

Sources : Le Journal du Net - Cbnews.fr - HubSpot - Lek - Cosmopolitan - Hivency 

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