Le marketing d’influence : la stratégie pour vos campagnes à Noël

Elena-Mozhvilo-noel-influence-Hivency-blog

La rentrée a eu lieu il y a un mois et pourtant le thème de Noël est déjà en train de circuler sur les réseaux sociaux. Chaque année, la période des fêtes suscite beaucoup d’engagement sur internet. Par conséquent, il faut anticiper et planifier ses campagnes au plus vite. Le marketing d’influence joue un rôle important dans l’efficacité de votre campagne permettant de considérablement augmenter votre visibilité et notoriété, notamment grâce à Instagram qui cumule plus d’un milliard d’utilisateurs actifs chaque mois en 2021 (source : Hootsuite). 

Afin de vous préparer au mieux à cette période, voici quelques conseils pour réussir vos campagnes grâce aux influenceurs.

 

Pourquoi faire le choix de l’influence ?

La période des fêtes de fin d’année est une période où toutes les entreprises sont en ébullition, la concurrence est donc à son comble. En effet, en fin d’année plusieurs événements phares comme le Black Friday, le Cyber Monday, etc. s'enchaînent. Pour que vos campagnes puissent avoir les résultats escomptés en termes de visibilité et de ventes, le marketing d’influence est le levier marketing dans lequel il faut investir. Les marketeurs l’ont bien compris lorsque l’on sait que 90 % d’entre eux pensent que le marketing d’influence est une stratégie efficace et 83 % du budget marketing sert à financer leur stratégie d’influence (source : Influencer Marketing Hub). Les réseaux sociaux proposent un large éventail d’influenceurs, que ce soit des macro-influenceurs avec plus de 500 000 abonnés aux nano influenceurs avec moins de 5 000 abonnés. Néanmoins, un nombre d’abonnés important n’est pas synonyme de réussite assurée pour vos campagnes. La nano et micro-influence sont à prioriser dans votre stratégie d’influence si vous souhaitez booster l’engagement et votre visibilité.

 

La micro-influence suscite des taux d’engagement records

Il faut noter que le nombre d’abonnés n’est pas un déterminant de réussite contrairement au taux d’engagement qui représente la troisième métrique de réussite après les ventes et le trafic web, un bond de 187 % comparé à 2020 (source : HubSpot). Par exemple, sur TikTok la différence est impressionnante avec un taux d’engagement moyen de 17,98 % pour les micro-influenceurs contre 6,20 % pour les macro-influenceurs (source : Influencer Marketing Hub).

Par exemple, pour Noël 2020, la célèbre marque Hugo Boss a lancé le #MerryBOSSmas, qui depuis a été vu plus de 4 milliards de fois, permettant à la marque de toucher et d’engager la jeune génération, cible très convoitée qui représentait plus de 60 % des utilisateurs de la plateforme en 2020 (source : Forbes).

@daisyjelley

With Christmas a little different this year, we're bringing the @boss store windows to life on TikTok this Christmas #MerryBOSSmas #Ad ❄️

♬ BOSS - LODEF ft. Fleur East

 

La micro-influence pour booster votre visibilité

Il est important de savoir que la présence d’une marque sur les réseaux sociaux est indispensable, notamment Instagram, étant donné que 81 % des utilisateurs d’Instagram se servent de la plateforme pour rechercher une marque ou un produit (source : Hootsuite). Associé au marketing d’influence, vos campagnes sont sûres de cartonner. En effet, les micro-influenceurs sont des prescripteurs de niche, ils connaissent parfaitement leur communauté qui leur fait confiance. Possédant une communauté plus petite que celles des célébrités, les micro-influenceurs ont un lien de proximité fort avec leurs abonnés qui s’identifient plus facilement à eux. À travers des contenus engageants qui passent par la jolie photo postée sur Instagram à la revue détaillée d’une gamme de produits sur YouTube, ces leaders d’opinion développent votre visibilité auprès de leur communauté.

 

Comment collaborer avec des micro-influenceurs ?

Avant d’aborder des nano ou micro-influenceurs il est important de les considérer comme des clients premium à part entière. Il faut donc en amont cibler les influenceurs qui s’intéressent à votre industrie et qui partagent des valeurs communes avec votre marque. 

Lorsque vous savez avec quels influenceurs collaborer, la prise de contact passe par les réseaux sociaux. Les nano et micro-influenceurs ne sont pas des professionnels du marketing, il est donc plus judicieux de les aborder de manière plutôt amicale. Ensuite, il est impératif de personnaliser votre offre pour, d’une part, vous démarquer, et d’autre part, montrer votre enthousiasme de collaborer avec tel influenceur. Par ailleurs, le brief que vous leur transmettez doit être clair tout en leur permettant de laisser parler leur créativité. Hivency vous donne quelques suggestions efficaces pour permettre à vos campagnes de Noël de briller sur les réseaux sociaux à l’aide des influenceurs.

 

Créer votre calendrier de l’avent avec des influenceurs

La période des fêtes est synonyme de cadeaux. Un des moyens les plus efficaces pour gagner en visibilité pendant cette période est de lancer son propre calendrier de l’avent digital, à l’aide d’influenceurs. En effet, en collaborant avec plusieurs influenceurs, vous activez et engagez plusieurs communautés niches. Ce système de calendrier de l’avent, ou aussi connu sous le nom anglais advent calendar, possède plusieurs avantages :

  • Mettre en avant ses best-sellers
  • Récompenser sa communauté pour sa fidélité et son engagement
  • Susciter beaucoup d’engagement grâce aux conditions de participation (mention “j’aime”, partage en story, commentaires…)

En collaborant avec des influenceurs, vous maximisez vos chances de gagner en visibilité, car c’est pour vous l’occasion de toucher une nouvelle cible que, jusqu’à lors, vous n’aviez pas atteinte mais aussi de fidéliser votre cible. Cependant, il est important de personnaliser votre dotation afin de répondre aux attentes de l’influenceur d’une part, et d’autre part, de sa communauté niche.

Par exemple, La Redoute a lancé son calendrier de l’avent digital sur TikTok, réseau social tendance parmi la jeune génération, en faisant gagner une paire de sneakers chaque jour, du 1er au 24 décembre 2020, par l'intermédiaire d’influenceurs aux univers et personnalités variés (source : La Redoute). En complément, la création d’un hashtag original et adapté à la période, qui va être relayé dans le contenu des influenceurs, est un excellent moyen de susciter de l’engagement sur les plateformes sociales en le rendant viral. Le #laredoutexmas a été vu plus d’un million de fois (source : TikTok), permettant à la marque d’augmenter considérablement sa visibilité sur la plateforme mais aussi parmi la Gen-Z.

@laredoute

#LaRedouteXmas 🎅J4 Follow @laredoute & commente avec ta pointure 👟 pour tenter de remporter la paire de @camille_la_danseuse !🎄🎁

♬ La Redoute Xmas - King Jugg 21

 

Il est aussi possible pour vous de contribuer à un calendrier de l’avent digital mis en place par un influenceur en proposant de faire gagner une dotation spéciale à sa communauté. Yves Rocher avait préparé dès l'été 2020 sa campagne d'influence en envoyant aux micro-influenceurs, sélectionnés avec soin, son calendrier de l'avent 2020. Autre exemple, vous pouvez constituer un lot contenant vos best-sellers qui sera un excellent moyen de valoriser votre marque auprès de la communauté de l’influenceur en proposant des produits phares mais aussi de donner des idées de cadeaux pour ceux qui n’ont pas la chance de gagner le lot proposé.

 

L’éternel code-promo

Le code promotionnel fonctionne à tout moment de l’année, mais pendant la période des fêtes, celui-ci est un véritable levier pour booster vos ventes. En effet, cette période est l’une des plus importantes pour les entreprises lorsque l’on sait qu’en 2019, les Français ont dépensé environ 70 milliards d’euros pour acheter des cadeaux de Noël  (source : Statista). De plus, c’est aussi un KPI intéressant pour quantifier le nombre d’achats réalisés via ce code promotionnel. Il est très facile pour les influenceurs de communiquer ce code promotionnel personnalisé dans une publication ou en story, permettant de générer du trafic vers votre site internet, qui saura ravir leur communauté pendant les fêtes.

 

Être dans l’esprit des fêtes avec un concours

Toujours d’actualité, collaborer avec des micro-influenceurs pour organiser un concours pendant les fêtes vous permet de considérablement augmenter votre visibilité en ciblant correctement les influenceurs et en adaptant votre dotation en fonction de sa communauté. Les conditions de participation doivent être claires et faciles à réaliser, c’est-à-dire :

  • Aimer la publication
  • Commenter en invitant des amis
  • Commenter avec tel ou tel émoji 
  • Partager la publication, etc.

Ces conditions permettent à la communauté d’être active et donc de stimuler considérablement le taux d’engagement. On peut noter que la vidéo prend de plus en plus de place sur les réseaux sociaux, les concours se font donc énormément à travers des stories mettant pleinement en valeur les produits. En plus d’augmenter votre visibilité, le concours digital permet de récolter des leads en gagnant de nouveaux abonnés sur vos réseaux sociaux.  

 

Le co-branding : une dotation d’exception

Le co-branding est une stratégie marketing qui allie deux marques, opérant dans des secteurs différents, pour promouvoir une offre inédite composée de produits de chaque marque. Cette stratégie est une situation gagnante car elle permet d’augmenter la visibilité et la notoriété des deux marques. Associé au marketing d’influence, le co-branding est une excellente idée pour promouvoir vos produits. Effectivement, cette création constitue une dotation d’exception pour les influenceurs mais aussi pour les utilisateurs qui vont avoir la chance de la gagner lors d’un concours qui, comme expliqué dans la partie précédente, va générer de l’engagement, booster les ventes et permettre d'atteindre de nouveaux consommateurs pour chaque marque. 

 

La wishlist de Noël avec des influenceurs

La wishlist ou encore liste d’idées cadeaux est utilisée depuis des années par les influenceurs sur les réseaux sociaux, notamment sur YouTube, pour exposer à leur communauté ce qu’ils souhaitent avoir sous le sapin de Noël, et par la même occasion, donner des idées à leurs abonnés. En tant que réelle source d’inspiration, les utilisateurs n’hésitent pas à inscrire à leur tour les produits souhaités par leurs influenceurs préférés sur leur propre wishlist. Alors, pourquoi ne pas participer avec des influenceurs à la création de leur wishlist ? En effet, les influenceurs peuvent communiquer en stories les produits qui les intéressent, associés à un lien conduisant à votre site internet. Le résultat sera une augmentation du trafic vers votre site internet et une meilleure visibilité. N’hésitez pas à proposer un code promotionnel en échange.

En période de fêtes, la concurrence est féroce, les réseaux sociaux sont inondés de contenu publicitaire ; les consommateurs ont le choix. Il est donc très intéressant de réaliser en amont une campagne d’avis consommateurs afin de booster les notes et commentaires de vos produits et être prêt lorsque les consommateurs vont réaliser leurs achats de Noël.

 

Crédits photo à la une : Elena Mozhvilo via Unsplash

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