Marketing d'influence : 5 clés pour devenir le meilleur de votre entreprise

Vous avez envie d'évoluer dans votre service et entreprise notamment en développant plus de connaissances et compétences en marketing d'influence ? Alors, cet article est fait pour vous et aujourd'hui, nous vous détaillons tout ce qu'il faut savoir pour devenir le numéro 1, celui qui va en "mettre plein la vue" à ses collègues en réunion, mais aussi à la machine à café. 

Devenez le champion du marketing dinfluence dans votre entreprise_Hivency Le Blog

Photo de Ketut Subiyanto provenant de Pexels

1 - Avoir une parfaite connaissance des 4 types d'influenceurs 

Ok, vous savez déjà en quoi consiste le métier de créateur de contenu. C'est déjà très bien, mais saviez-vous qu'il en existe 4 types ? 

  • Les all stars (les célébrités) : plus d'un million d'abonnés ; 
  • Les macro-influenceurs : plus de 100K abonnés ;
  • Les micro-influenceurs : entre 5K et 100K d'abonnés ;
  • Les nano-influenceurs : moins de 5 000 abonnés.

La pyramide de linfluence_Blog Hivency

Infographie Hivency. Tous droits réservés.

Selon votre secteur d'activité, de vos objectifs et de vos besoins, un type d'influenceurs vous conviendra plus qu'un autre. Par exemple, les marques de luxe travaillent principalement avec des célébrités ou des macro-influenceurs, car cela leur permet de créer un sentiment de rareté. A l'inverse, celle du secteur des cosmétiques ou de la mode, préfèrent travailler avec des micro ou nano-influenceurs pour lancer des produits par exemple. En effet, ces créateurs permettent de toucher un maximum de consommateurs en un temps rapide et de générer rapidement des ventes.

C'est d'ailleurs la stratégie du groupe L'Occitane et comme l'explique Lucille Garrivet, Chef de Projet Digital Branding & Social Media : "Grâce à ces créateurs de contenu, L’Occitane en Provence bénéficie d’une visibilité tout au long de l’année en termes d’influence. Cela nous permet aussi de réutiliser les contenus des influenceurs pour nos réseaux sociaux." Pour en savoir plus, découvrez vite notre e-book sur l'analyse d'une dernières campagnes d'influence de L'Occitane en Provence. 

banniere_e-book – loccitane@2x

De plus en plus de marques commencent à collaborer avec des consommateurs "lambda" pour obtenir des avis et les transformer en ambassadeurs de leurs marques. C'est un combo gagnant de travailler avec eux et avec des micro ou nano-influenceurs. En effet, les internautes veulent de l'authenticité en 2020 donc les marques vont tendre à communiquer davantage avec leurs consommateurs. Ce sera aussi l'occasion de les fidéliser et de tester leurs produits. 

2 - Détenir toutes les informations clés sur les réseaux sociaux utilisés par ses consommateurs

Un expert en marketing d'influence est aussi un expert social media. Pour cela, il faut parfaitement maîtriser les réseaux sociaux et comment ils fonctionnent. Il faut aussi analyser leurs audiences pour savoir vers quels médias s'orienter dans le cadre d'une campagne d'influence. Par exemple, sur TikTok l'audience est très jeune alors que sur LinkedIn elle sera plutôt B2B. De plus, depuis la crise du coronavirus, l'utilisation des réseaux sociaux a augmenté donc il faut aussi voir comment le comportement des internautes a évolué depuis. Pour aller plus loin, découvrez vite nos 10 conseils pour parler et faire parler de votre marque sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux par cible_Hivency Le blog-1

Infographie Hivency. Tous droits réservés.

3 - Tout savoir sur le déroulement d'une campagne de marketing d'influence

Une campagne de marketing d'influence comporte plusieurs étapes dont certaines à ne pas négliger et pour devenir un expert de ce domaine, il est essentiel de les connaître et de les suivre :

  1. Bien comprendre ses besoins ;
  2. Déterminer les objectifs de sa campagne de marketing d'influence et définir les actions à mettre en place avec des influenceurs ; 
  3. Analyser son budget alloué au marketing d'influence ; 
  4. Identifier sa cible de consommateurs sur les réseaux sociaux et par le biais des créateurs de contenu ;
  5. Trouver les influenceurs avec qui travailler ;
  6. Analyser et choisir les réseaux sociaux sur lesquels lancer ses campagnes ;
  7. Déterminer les KPIs ;
  8. Créer un brief complet à destination des influenceurs ;
  9. Lancer sa campagne d'influence et suivre les résultats (qualité des publications, KPIs...) ;
  10. Reporter les résultats finaux de la campagne ;
  11. Remercier les influenceurs.

Pour vous aider à y voir plus clair, notre plateforme d'influence a réalisé une infographie inédite, accompagnée d'un article pour assurer le succès de vos prochaines campagnes. Découvrez l'infographie, juste ici

4 - Connaître tous les KPIs d'une campagne de marketing d'influence

Il existe de nombreux KPIs (Key Performance Indicators) pour mesurer la performance de vos campagnes de marketing d'influence et certains en fonction de vos objectifs vont être plus utiles que d'autres : 

  • L’Earned Media Value ; 
  • Le taux d'engagement ; 
  • Le reach ;
  • Les liens trackés ;
  • Les statistiques du trafic vers le site ;
  • Le nombre de vues sur les comptes des réseaux sociaux de la marque ;
  • Le nombre d'abonnés ;
  • Le nombre de commentaires et de mentions j'aime ;
  • Le nombre de publications des influenceurs ;
  • Les mentions de la marque et le nombre de # ;
  • Le pourcentage de commentaires positifs et négatifs ;
  • Les codes promotionnels.

Pour en apprendre plus sur ces indicateurs, découvrez notre guide des KPIs avec toutes les informations sur chacun d'entre eux et pour illustrer ce guide, nous avons créé ce tableau et catégorisé les KPIs par objectifs en fonction de différentes campagnes de marketing d’influence

Quels Kpis pour ma campagne  Hivency Le blog@2x

© Tableau Hivency. Tous droits réservés. 

5 - Être à l'affût de toutes les nouveautés des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux innovent constamment et ils rivalisent d'ingéniosité pour se démarquer, fidéliser et séduire les internautes. Nous vous conseillons tout de même de ne pas vous laisser dépasser par toutes les nouvelles fonctionnalités et chaque semaine de vérifier toutes les innovations afin de voir si elles peuvent vous permettre d'améliorer votre stratégie et de répondre à vos objectifs.

Pour vous tester, découvrez notre article sur les 10 signes qui prouvent que vous êtes prêt(e) à vous lancer en influence. N'hésitez pas, faites le test ! 🚀

Parce que le marketing d'influence, c'est également un sujet de conversation intéressant et passionnant lors d'une pause à la machine à café, voici cinq articles qui vont vous permettre d’impressionner tous vos collègues et ce, peu importe leurs services : 

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