Le marketing d’influence au service de la bonne cause

© photos de @marie_coant et @nadege_dzideesdenana

Pour accroître l’image de l’association et promouvoir une cause auprès d’un maximum de personnes, certaines associations ont commencé à mettre en place des campagnes avec des influenceurs à l’instar du Secours Populaire Français. Découvrez à travers notre article et l’interview de Malika Tabti, Directrice de la communication de l’association, pourquoi c’est efficace.


En 2019, 42 % de la population mondiale est sur les réseaux sociaux soit 3,2 milliards d’utilisateurs (source : Emarsys). Avoir une présence sur les réseaux sociaux est par conséquent essentiel pour les marques, qui sont d’ailleurs de plus en plus nombreuses à mettre en place des collaborations avec les influenceurs notamment avec des micro-influenceurs. Selon une récente étude de Rakuten Marketing, les marketeurs français interrogés prévoient de dépenser environ 45 % de leur budget marketing total pour des campagnes d'influence. 47 % des sondés ont également déclaré que leur budget dédié à l’influence avait augmenté en 2019 par rapport à ce qu'ils avaient initialement prévu (vs 59 % dans le monde).

Peu importe le secteur de l’entreprise, toutes les marques ou organismes peuvent aujourd’hui avoir recours au marketing d’influence. Il existe assurément des influenceurs qui possèdent une communauté en rapport avec la niche d’activité de son entreprise.

Si pour les associations il y a de nombreux intérêts à posséder des comptes sur les réseaux sociaux, il est aussi intéressant de mettre en place des campagnes de marketing d’influence. Collaborer avec des créateurs de contenus va permettre de cibler une audience plus jeune et de sensibiliser de nombreux internautes.

Grâce aux influenceurs, les associations vont livrer des messages ciblés à la communauté des créateurs de contenus via des contenus originaux et authentiques sur les réseaux sociaux. Ainsi, le message véhiculé sera transmis rapidement et efficacement. Aujourd’hui, les créateurs ont un véritable pouvoir d’influence et par exemple, 83 % des utilisateurs Instagram  découvrent des produits sur la plateforme. Alors, pour une association c’est une solution adéquate pour faire connaître leur cause. Par ailleurs, une association caritative peut lever des fonds sur Facebook grâce à des outils de collecte de fonds et de dons sur le réseau social. Elles sont aussi en mesure de récolter de l’argent sur Instagram par l’intermédiaire d’un sticker disponible dans les stories. Les influenceurs, mais aussi les internautes peuvent inciter leurs abonnés à offrir une somme d’argent parmi une liste d’associations disponibles.

Un des avantages du marketing d’influence pour les associations est qu’elles pourront mesurer la performance de leurs campagnes grâce à de nombreux KPIs et ainsi analyser les retombées, sachant que le marketing d’influence génère 11 fois plus de ROI que la publicité conventionnelle.

Le Secours Populaire Français et Hivency allient leurs forces

Toute l’équipe de la plateforme d’influenceurs Hivency est fière d’avoir accompagné le Secours Populaire Français pour sa première campagne de marketing d’influence, l’été dernier. Pour sensibiliser les internautes à la journée « des oubliés des vacances », des influenceurs, présents sur notre plateforme d’influence, ont bénévolement communiqué sur cet événement auprès de leurs followers.

Malika Tabti, Directrice de la communication du Secours Populaire Français revient pour Hivency sur cette précédente campagne :

Question 1 : Selon vous, quel est l’intérêt pour une association d’utiliser le marketing d’influence ?

Le public des associations est souvent âgé et il faut néanmoins réussir à concerner des personnes plus jeunes. Avoir recours à un influenceur permet donc d’utiliser une communication digitale et donc d’atteindre une cible plus jeune. La communauté de l’influenceur, plutôt jeune en moyenne, permettra donc potentiellement d’atteindre un public différent tout en faisant des économies !

Question 2 : En août dernier, vous avez mis en place une campagne de marketing d’influence via la plateforme d’influence Hivency. Pourquoi ?

Nous voulions partir de ce temps fort qu’est la campagne « Vacances » afin de sensibiliser un maximum de personnes aux difficultés que rencontrent certaines personnes pour partir en séjour de vacances. Avec l’idée que le marketing d’influence peut générer un effet démultiplicateur en termes non seulement de communication, mais aussi de dons.

Question 3 : Quelles étaient vos attentes concernant cette campagne d’influence et quelles valeurs votre association souhaitait transmettre ?

Nous souhaitions développer de nouveaux abonnés, générer une plus grande visibilité et toucher un nouveau public pour le sensibiliser aux valeurs de solidarité du Secours populaire.

Question 4 : Quels types d'influenceurs vouliez-vous cibler ?

Nous avons souhaité cibler des influenceurs spécialisés sur la thématique des voyages et des vacances afin qu’ils relaient notre campagne auprès de leurs abonnés.

Question 5 : Pourquoi avez-vous fait le choix de vous faire accompagner par Hivency ?

Nous avons utilisé la plateforme d’influenceurs Hivency dans le cadre de notre campagne « Vacances » et les Journées des « oubliés des vacances » 2019 afin de mobiliser un maximum d’influenceurs dans le cadre de cette campagne.

Question 6 : Avez-vous déployé d’autres actions de communication en complémentarité de cette campagne ?

En complémentarité, nous avons lancé une campagne de relais médiatique auprès de nombreux médias, tant sur le plan publicitaire que journalistique, ainsi que bien évidemment de nombreux relais sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).

Question 7 : Prévoyez-vous de mettre en place de nouvelles  campagnes de marketing d’influence  avec Hivency ?

Bien sûr, nous serons ravis de continuer à mettre en place ce type de campagnes. Fin novembre a débuté une nouvelle campagne sur la plateforme Hivency, celle des « pères Noël verts » !

Les Pères Noël verts permettent aux enfants, aux jeunes, aux familles, aux personnes âgées ou isolées, de fêter Noël et la nouvelle année dans la dignité. Les influenceurs sur la plateforme communiquent sur cette cause pour permettre aux abonnés de connaître cette initiative créée en 1976.

Exemples de publications réalisées par des micro-influenceurs  lors de la campagne estivale :

 

  • Le Secours Populaire en quelques lignes : Né en 1945, le Secours populaire est une association à but non lucratif, reconnue d’utilité publique et déclarée Grande cause nationale. L’association s'est donnée pour mission d’agir contre la pauvreté et l'exclusion en France et dans le monde et de promouvoir la solidarité et ses valeurs.
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