4 conseils pour entretenir votre relation marque-influenceur

Soyhivan-relations-Hivency

Dans un précédent article, nous vous avons expliqué pourquoi il était important de privilégier une relation à long terme avec des influenceurs, aujourd’hui Hivency vous donne 4 conseils pour entretenir cette relation. Cela paraît peut-être évident mais pour avoir une bonne relation avec des influenceurs et assurer une collaboration pérenne, il faut entretenir cette relation tout au long de l’année. Découvrez comment vous pouvez solidifier votre relation marque-influenceur.


Nos 4 conseils pour une relation marque-influenceur pérenne 

#1 - Choisir les bons influenceurs

Une bonne relation s’instaure dès le début et pour ce faire, il est important de cibler les bons influenceurs. 44 % des influenceurs décident de collaborer avec une marque s' ils jugent la collaboration intéressante pour leur communauté (source : Forward Influence).

Faire le mauvais choix des influenceurs dans le cadre d'une campagne de marketing d'influence est d'ailleurs l'une des erreurs les plus communes des marques, or la réussite de l'opération réside dans le choix des influenceurs. En effet, un influenceur possède une communauté niche, avec des attentes et des valeurs qui lui sont propres. Il sera donc enthousiaste de travailler avec vous, ce qui se reflètera dans son contenu, si en tant que marque vous avez bien étudié et compris le contenu qu’il propose. La cohérence dans le contenu et les valeurs sont des paramètres à prendre bien plus en compte que le nombre d’abonnés

Pour trouver les bons influenceurs, ceux qui vont matcher avec votre marque (les mêmes valeurs, par exemple), vous pouvez utiliser une plateforme d'influence telle que Hivency. Avec son outil Fame Check, seulement des profils authentiques et vérifiés vous seront proposés. 

#2 - Laisser leur part de créativité

Si les influenceurs sont aussi appelés créateurs de contenu ce n’est pas pour rien. Il est important de ne pas les brider dans leur contenu, leur métier étant de créer du contenu engageant, à leur image et qui plaît à leur communauté. D’une part, vous risquez de perdre l’intérêt de l’influenceur qui vous intéresse et d’autre part, le message ne sera pas perçu comme authentique, or, c’est ce que les abonnés recherchent.

Lors de l'élaboration du brief influenceur, ne manquez pas de leur rappeler que vous les avez choisis, puisque vous êtes en accord avec leur style, l'image qu'ils dégagent sur les réseaux sociaux et que vous les considérez comme des experts de leur domaine d'où votre demande de collaboration. 

#3 - Interagir régulièrement avec les influenceurs

Les influenceurs sont des clients privilégiés et aussi vos collaborateurs, il est donc important d’interagir avec eux régulièrement. Vous pouvez envoyer un message pour savoir comment ils vont lors d’une annonce qu’ils ont postée, leur souhaiter leur anniversaire ou même commenter leurs publications. À la fin d’une collaboration, un message de remerciement fera toujours son effet, car les influenceurs garderont une bonne image de votre marque.

Ensuite, concernant la dotation de produits, pensez toujours à personnaliser vos envois et à proposer des produits qui leur correspondent et qui sont aussi en accord avec leur propre charte éthique comme l'écologie. Prenons l'exemple des Laboratoires Gilbert, laboratoire français expert du monde du bébé en pharmacie et client de la plateforme d'influence Hivency. L'entreprise l'a bien compris et adapte ses campagnes en fonction de chaque influenceur selon l'âge et les besoins de leurs enfants. 

 

Cela peut paraitre logique, mais cela ne l'est pas toujours pour les professionnels du monde de la communication et du marketing ! En étant à l'écoute, vous gagnerez des points et transformerez ces influenceurs en ambassadeurs de marque. 

#4 - Inviter les influenceurs à des événements

La majorité du temps, vous communiquez très certainement avec des influenceurs par messages privés sur les réseaux sociaux ou encore par emails. En les invitant à vos événements comme un atelier de création avec vos produits et vos experts, ou encore une visite de vos locaux par exemple, vous entretenez votre lien marque-influenceur. En effet, cette invitation révèle votre intérêt envers eux et votre envie de partager votre histoire, vos valeurs et votre expertise.

Michel et Augustin ouvre ses portes et ses coulisses

La marque food Michel et Augustin illustre parfaitement ce cas et a très récemment convié plusieurs influenceurs lors des portes ouvertes de sa nouvelle bananeraie à Issy-les-Moulineaux.

Lors de cette occasion, la marque a organisé un cours pour préparer sa célèbre mousse au chocolat dont les créateurs de contenu - et les consommateurs - parlent tant sur les réseaux sociaux. Pour créer du lien, ce sont les collaborateurs de la tribu de la marque (experts culinaires), eux-mêmes, qui ont dispensé le cours et présenté leurs nouveaux locaux.

Chaque influenceur était convié avec un +1 pour partager ce moment avec l'un de leurs abonnés ou encore l'un de leurs proches.

Michel-et-Augustin-atelier-Hivency

Crédits photo : Hivency 

De plus, rien ne vaut une rencontre en face à face pour mieux apprendre à vous connaître et tisser des liens plus forts. Votre image de marque ne peut que se développer lorsque les influenceurs communiquent à travers des stories et/ou des posts sur ses événements privilégiés. 

 

Les influenceurs ne sont pas des outils marketing, il est donc essentiel d’entretenir cette relation tout au long de l’année. Si vous souhaitez en savoir plus sur les contenus préférés des influenceurs afin de leur proposer un contenu attractif, Hivency vous éclaire sur les tendances du moment qui ont séduit les influenceurs.  

Crédits photo à la une : Soyhivan via Unsplash

Combined-Shape

Inscrivez-vous à notre Newsletter

  

Nos articles les plus lus

TikTok : qui sont les influenceurs les mieux payés de 2020 ?

Top 10 des influenceurs les mieux payés au monde sur Instagram en 2020

La plateforme Hivency rejoint le groupe SKEEPERS aux côtés d'Octoly

Commencez
maintenant !

Demander une démo