¿Qué esperan los consumidores de los influencers?

12-08

A día de hoy, los influencers tienen mayor impacto que los medios de comunicación. ¿Qué impulsa este fenómeno? ¿Cómo se ha desarrollado tan rápidamente en pocos años? ¿Por qué los consumidores compran los productos y/o servicios presentados? ¿Cuáles son sus expectativas? ¿Cuál es el impacto en nuestro consumo diario?

 

Influencer: Papel e impacto en los consumidores

El impacto de los influencers en los consumidores es indiscutible. Según un estudio de IAB, 7 de cada 10 usuarios sigue a algún influencer y los considera creíbles.

Además, 82% de los consumidores admite que seguiría la recomendación hecha por un influencer.

Estos datos son mayores para la generación millenial y es que 61% de los millenials admite que los influencers impactan en su proceso de compra.

Los influencers tienen por lo tanto un papel clave como prescriptores. Son un verdadero valor añadido para las marcas. De hecho, vivimos en una sociedad en la que los consumidores son cada vez más sensibles y atentos a las opiniones de los clientes antes de consumir o comprar.

 

Credibilidad y autenticidad del discurso para los consumidores

En nuestro último artículo, explicamos que es esencial elegir al buen influencer en función del producto y la marca. Para ello, el seguimiento de las redes sociales es esencial. De este modo, la relación influencer/marca es más auténtica y convincente de cara a los consumidores. En efecto, los consumidores buscan la autenticidad del discurso y la credibilidad de las marcas. Al elegir comunicarse a través de influencers, las marcas intentan enriquecer su comunicación a través de contenidos relevantes y de alto valor añadido. Además, es una forma más cercana de comunicarse con su público objetivo. El discurso del influencers puede ayudar:

      • Transformar la percepción de un influencer, 
      • Aumentar la lealtad de los consumidores,

Además, un influencerr es conocido en su comunidad como un especialista en su campo. Además, también es un experto de las marcas y productos que prueba. Su palabra es auténtica y su comunidad tiene una confianza real en él y en su discurso.

 

Como puedes ver, los influencers tienen una influencia directa en el comportamiento de compra de los consumidores. Estos, buscan recomendaciones reales y sinceras basadas en una relación de confianza que se crea con el influencer al que siguen. Quieren el mismo producto y buscan un discurso auténtico que les convenzca. Por lo tanto, los influencers son palancas de comunicación que atraen cada vez más marcas debido a su capacidad para convencer y atraer a los consumidores a diario.

8 razones por las que el marketing de influencia es imprescindible

Cada vez más estrategias de marketing digital incluyen acciones con influencers. Son muchas las marcas que ya han empezado a trabajar con estos actores que tienen la capacidad de conectar con los...

Seguir Leyendo

Instagram: ¿Quiénes son los 10 influencers mejor pagados de 2019?

Por tercer año consecutivo, la herramienta Hopper HQ ha publicado el ranking de los influencers mejor pagados en Instagram. ¿Quién crees que son los 10 famosos que han ganado más en 2019? 

Seguir Leyendo

Adiós a los likes de Instagram, ¿y ahora qué?

En los últimos meses, Instagram ha estado probando la supresión de los likes. Empezó por Australia, Irlanda, Italia, Nueva Zelanda, Japón, Brasil y Canadá. Hace dos semana, la aplicación anunciaba...

Seguir Leyendo

Los datos del marketing de influencia de 2019

Comprender bien lo que quieren los consumidores es uno de los principales retos para las marcas. Para ello, una herramienta esencial es el marketing de influencia ya que permite alcanzar los...

Seguir Leyendo

5 diferencias de trabajar con macro o microinfluencers

Las relaciones con los influencers varían en función del número de seguidores que tengan en sus redes sociales. No tendrás las mismas conversaciones si trabajas con un microinfluencer, que las que...

Seguir Leyendo