Planificar una estrategia anual: el secreto para campañas exitosas

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El marketing de influencia es una de las herramientas de comunicación más poderosas de que disponemos actualmente. Los mejores resultados se obtienen gracias a las campañas a largo plazo. ¿Por qué? Porque los consumidores confían más en las marcas que conocen desde hace tiempo y con las que han establecido una relación privilegiada. Poco a poco, los consumidores se familiarizan con la personalidad de la marca y saben siempre que esperar de ella.

Planificar una estrategia de influencia anual no tiene nada que ver con las colaboraciones puntuales o el envío esporádico de productos. En una colaboración puntual, no hay objetivos concretos y la elección de influencers se realiza de manera superficial. En este artículo, encontrarás los secretos que garantizarán el éxito de tu estrategia global de influencia


1. Prepararse con antelación

Una estrategia a largo plazo es imposible de prever sin una preparación previa adecuada. Para poder lanzar campañas consecutivas y alcanzar objetivos globales al final del año, necesitarás preparar una serie de elementos: 

Tus objetivos. Este será el primer elemento a tener en cuenta durante la preparación de tu estrategia. ¿Qué te motiva a hacer marketing de influencia? ¿Qué esperas obtener con esta herramienta? Una vez tengas claros tus objetivos, podrás avanzar a la siguiente etapa.

Los KPIs. A la hora de valorar el estado de tu marca tras tus esfuerzos de influencia, será esencial contar con KPIs claros que harás medido desde el principio. Justo después de definir tus objetivos, deberás escoger los KPIs que te servirán para medir el éxito de tus acciones y de tu estrategia global. 

Las fechas de las campañas. Para poder escoger a los influencers correctamente y enviarles los productos, preparar el packaging, etc. es esencial conocer la fecha de lanzamiento de la campaña con suficiente tiempo: planifica tus campañas trimestralmente, mensualmente...

Si bien no es imposible preparar una campaña creativa de manera rápida para aprovechar un evento, un momento fuerte comercial o una buena noticia, el hecho de haber preparado tu estrategia global te permitirá más libertad y la capacidad de poner en marcha campañas más rápidamente. En efecto, ya tendrás en mente los objetivos globales, una serie de KPIs a observar al igual que una lista de influencers pertinentes. El hecho de prepararse con antelación no hace tu estrategia más rígida, todo lo contrario, te permitirá más flexibilidad e innovación.

2. Estrechar lazos con los microinfluencers

Para lanzar una estrategia de influencia a largo plazo, necesitarás colaboradores fieles que aprecien tu marca, a tus clientes y  a su audiencia. Estos microinfluencers se convertirán en embajadores, y tomarán la palabra a lo largo del año para hablar de tu marca, creando así poco a poco una relación entre tu marca y su comunidad

A día de hoy, los consumidores desconfían de las comunicaciones malintencionadas. Por eso es fundamental tener acceso a una lista de embajadores: oyéndoles hablar frecuentemente de tu marca, los consumidores se convencerán de su honestidad. En efecto, a pesar de su desconfianza de cara a ciertos métodos de comunicación, el 62% de los consumidores franceses afirman haber realizado una compra tras haber visto la publicación de un influencer en las redes sociales, según un estudio realizado por Hivency con más de 3.000 consumidores franceses. 

Los microinfluencers son los perfiles más indicados para llevar a cabo una relación que perdure en el tiempo. Les motiva fundamentalmente el hecho de descubrir nuevos productos y de trabajar con sus marcas preferidas. Aspiran a convertirse en embajadores de marca para crear relaciones durables y colaboraciones a largo plazo.

3. Escoger los tiempos fuertes comerciales

Lancer des campagnes tout au long de l'année peut être difficile. Pour créer une campagne différente chaque mois, il faut être créatif et trouver de nouvelles manières de tourner votre message. 

De nos jours, le monde des réseaux sociaux s'incline vers les campagnes à valeur ajoutée. Chaque campagne doit avoir un message, aligné sur le produit et la marque. En effet, d'après une autre étude Hivency sur les motivations des créateurs, 62 % des micro-influenceurs choisissent les marques qui partagent les mêmes valeurs qu'eux pour collaborer. Lorsqu'ils partagent un produit, les influenceurs ont pris l'habitude de partager en stories tous les détails de l'histoire de la marque ou de ses valeurs, engagements, voire combats.

C'est pourquoi, il est conseillé de ne pas lancer ses campagnes à n'importe quelle période. C'est beaucoup plus stratégique de miser sur les dates clés du calendrier 2021 pour vraiment optimiser sa stratégie. Tout au long de l'année il y a des jours essentiels pendant lesquels on commémore un événement ou une date en particulier. Profitez des journées qui sont en rapport avec votre marque, votre histoire et vos valeurs pour lancer des campagnes avec des micro-influenceurs. 

Tip Hivency : Nous vous conseillons de lancer votre campagne de marketing d'influence 1 mois avant votre temps fort pour que tous les influenceurs sélectionnés aient les produits

4. Bien gérer ses stocks et avoir ses produits prêts pour être envoyés

Une mauvaise gestion des stocks de produits peut être à l'origine de l'échec d'une campagne d'influence. La dotation de produit est un élément clé : une marque doit attacher de l'importance aux produits qu'elle va offrir aux créateurs de contenu et la dotation doit être assez intéressante pour susciter l'envie du créateur et de ses abonnés. Une dotation personnalisée permettra aussi à la marque de tisser des liens uniques avec ses ambassadeurs. 

 

De plus, une mauvaise gestion peut décaler la date d'envoi ou créer d'autres surprises... Résultat ? La campagne d'influence si minutieusement préparée par votre marque pendant des mois ne sera pas lancée à la date prévue et les influenceurs avec lesquels vous entretenez des relations depuis des mois seront déçus... Le coût peut être conséquent et certains créateurs peuvent prendre la décision de ne plus collaborer avec vous.

Pour garantir une gestion de la livraison des produits et de l'envoi des colis sans désagréments, une plateforme d'influence comme Hivency, offre un service de gestion logistique. Sinon, il est également possible d'avoir recours à un service de gestion logistique spécialisé tel que Cubyn. Un service qui vous évitera, par exemple, d'avoir à multiplier les contrats transporteurs et vous resterez ainsi en mesure de monitorer toutes vos opérations à distance grâce à sa plateforme de suivie. 

L'aspect humain avant tout

N'oubliez pas qu'en marketing d'influence, ce qui prime sera toujours l'aspect humain. Il s'agit d'établir une relation réelle et sincère entre vous et vos influenceurs, pour qu'ils puissent à leur tour établir une relation positive entre votre marque et leur communauté. C'est pourquoi, la relation avec les influenceurs est centrale dans toute stratégie, et cela se voit dans chaque partie du processus : même à l'heure d'envoyer les produits, il s'agît de l'occasion parfaite d'entretenir votre relation. Rédigez un petit mot personnalisé de remerciement, envoyez un joli colis ou bien adressez une attention à vos influenceurs qui vous rapprocheront davantage.

Vous l'aurez compris, une stratégie d'influence à l'année aura une multitude de particularités et si le chemin pour bien établir sa stratégie est différent selon le secteur, la taille de l'entreprise, ses besoins..., nous vous avons partagé dans cet article les étapes communes à ne pas négliger en tant que marque.  Ces recommandations vous offriront aussi l'opportunité de mener avec succès vos prochaines campagnes.

Photo crédit : Buro Millenial via Pexels

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