¿Cómo encontrar y colaborar con nanoinfluencers?

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Pequeños pero matones, los nano influencers son a día de hoy muy apreciados por las marcas. Son, ante todo, incluso antes que prescriptores, consumidores auténticos: son el pilar de una estrategia "centrada en el cliente". Descubre cómo colaborar con estos agentes nicho y cómo explotar todo su potencial.

¿Qué es un nanoinfluencer?

Un nanoinfluencer es un individuo que posee una audiencia de menos de 5.000 seguidores en las redes sociales. Se trata de un consumidor que interactúa con una comunidad muy concreta. La comunidad de un nanoinfluencer suele estar compuesta por gente que le conoce personalmente y con los que comparte intereses comunes (belleza, moda, alimentación, video juegos, deportes, ecología, etc). 

Los nanoinfluencers no son profesionales del marketing. Son usuarios habituales de las redes sociales, si bien particularmente activos. Los nanoinfluencers comparten a menudo momentos de su vida, sus experiencias de consumición, sus recomendaciones, e interactúan diariamente con sus seguidores. Se trata de un interlocutor auténtico, reconocido y apreciado como tal por su audiencia. 

 

Los nanoinfluencers, portavoces privilegiados de las marcas

Los nanoinfluencers son los portavoces ideales para las marcas que quieren dirigirse a su público objetivo de manera personalizada. Apoyando tu estrategia de marketing de influencia en varios de estos actores nicho, podrás segmentar tus campañas de manera muy precisa y recibir opiniones directamente de la mano de tus clientes ideales. 

Los nanoinfluencers mantienen una relación estrecha con sus seguidores, y como consecuencia tienen un engagement rate mucho más elevado que los creadores de contenido con millones de seguidores. En Instagram, el engagement rate de los nanoinfluencers puede llegar hasta 8%, mientras que el de los macroinfluencers llega como mucho a 2,4% (Fuente: Influencer Marketing Hub). 

Los seguidores confían realmente en las opiniones de los nanoinfluencers, ya que no son profesionales del marketing. Sus tomas de palabra y sus publicaciones se asemejan más a una opinión de consumidor y UGC (User Generated Content) que a publicaciones promocionales. Inspiran más confianza a los consumidores y juegan un rol determinado en sus decisiones de compra. 

Encontrar nanoinfluencers idóneos para tu marca

El primer paso para encontrar tus influencers nicho es tener muy claro el retrato de tu cliente ideal. A continuación, puedes buscar en las redes sociales a los individuos que correspondan a este retrato. Para ayudarte en tu búsqueda, echa un vistazo a las cuentas de tus seguidores. Encontrarás probablemente usuarios influyentes que comparten los valores de tu marca. 

Para agilizar el proceso, puedes colaborar con una plataforma de microinfluencia como Hivency. Este tipo de plataformas te permitirán identificar los perfiles pertinentes en menos tiempo, reduciendo a la vez el margen de error.

Cuando tengas en mente a tus potenciales embajadores, familiarízate un poco con ellos y sus perfiles y luego contáctalos de uno en uno. Los nanoinfluencers están (por ahora) mucho menos demandados que los grandes creadores de contenido. En principio será más fácil entablar una buena relación con ellos. Sin embargo, nunca subestimes el aspecto humano de la relación (la base del marketing de influencia), por eso, aborda a cada nanoinfluencer de manera individual y personalizada

Encontrar la contraprestación adecuada

Los nanoinfluencers no son creadores de contenido profesionales, y por ello la mayor parte de las veces no aspiran a ser retribuidos por colaborar con marcas. Sin embargo, es conveniente garantizar una recompensa de justo valor, con el fin de establecer una relación que beneficie a ambas partes y de esta manera fidelizar a los nanoinfluencers

Una dotación cuidada de producto, acompañada de pequeños detalles personalizados, es una de las mejores opciones. Otra alternativa (entre muchas) es invitar a tus nanoinfluencers a eventos exclusivos (talleres, encuentros, visitas, conferencias, etc) haciéndote siempre cargo de los gastos de desplazamiento si hubiera. 

Propón una experiencia enriquecedora

Para implicar a los nanoinfluencers en tus campañas, es esencial hacerles vivir una experiencia interesante. Considéralos como clientes premium. Propón dotaciones personalizadas para ellos, para que puedan probar tus productos de la mejor manera posible. 

Además, comunica un brief atractivo, que despierte su creatividad. Proponles, por ejemplo, que realicen una receta o un look para un evento específico, que se atrevan a hacer una coreografía endiablada, o que participen a un reto divertido.

Una vez más, recordamos que los nano influencers no son creadores de contenido. Por eso es muy importante proporcionarles directivas claras, que no sean demasiado complejas ni restrictivas, para que puedan conservar la espontaneidad y autenticidad que les caracteriza

Atrévete a co crear

En 2021, las empresas que se encaminan hacia un modelo "cliente-céntrico" son las favoritas del público. Los consumidores se dirigen de buen grado a las marcas que se preocupan de personalizar su oferta y su comunicación. 

Los nanoinfluencers son los mejores aliados para las marcas que se involucran en esta via, ya que son la encarnación de sus clientes ideales. ¿Quieres colocar a tu cliente en el centro vivo de tu estrategia? Invita a un nanoinfluencer a participar en la concepción del producto, del packaging o de tus campañas de comunicación.

He aquí la clave para acercarte a tus consumidores: invita a los nanoinfluencers a tus sesiones de ideas, conviértelos en portavoces de tu marca o propónles que lleven a cabo encuestas en su comunidad para poder elegir las características de vuestros productos. 

Convierte a los nanoinfluencers en tus mejores embajadores

Saca el máximo partido de tus colaboraciones con nanoinfluencers convirtiendo a algunos de ellos en tus embajadores de marca. De esta manera, le hablarán a su comunidad de tu marca recurrentemente.

Para transformar a tus nanoinfluencers favoritos en auténticos embajadores de tu marca: colabora con ellos varias veces al año, agradéceles su apoyo cada vez, y esfuérzate en tener pequeños gestos con ellos.

Por ello, piensa en enviarles pedidos, productos, mensajes personalizados, invitarles a eventos, hacerles probar tus productos antes que nadie... ¡No olvides dar "me gusta" y comentar sus publicaciones!

***

Los nanoinfluencers pronto se convertirán en una herramienta indispensable de marketing para las marcas en 2021. Son aliados relativamente rentables y particularmente accesibles, y las empresas que sepan identificarlos y construir una relación con ellos llevarán la delantera. Qué, ¿te atreves a probar?

Fuentes: E-book Hivency - El Futuro del Marketing de Influencia ;  New York Times ; Forbes ; Neil Patel ; Modern Marketer Magazine ; Shane Barker ; Emarketing

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