8 consejos para distinguir a verdaderos y falsos influencers

Foto de Sound On via Pexels

Un verdadero desafío en la industria del marketing de influencia, son los falsos influencers, es decir, los que compran seguidores, likes, comentarios, y contenido "patrocinado" falso. Estos actores, hacen que las marcas pierdan casi 1.300 millones de dólares. Algunas empresas no se atreven a lanzar campañas de influencia por miedo que esto les ocurra. Por eso, hoy te damos consejos para encontrar a los verdaderos influencers, aquellos que no hacen trampas. 

Artículo actualizado en marzo de 2021

1 - La tasa de engagement

La tasa de engagement se utiliza para medir el compromiso de los usuarios o consumidores con una marca en las redes sociales, los blogs y los vídeos. En el contexto de una campaña de marketing de influencia, este KPI suele ser el que más interesa a las marcas para asegurar una colaboración exitosa con los influencers.

Como explicamos en nuestra guía de KPIs, para medir el rendimiento de una campaña de influencia, hay diferentes formas de medir la tasa de engagement. En Hivency, plataforma de influencia, el engagement se calcula de la siguiente manera:


(Likes + Comentarios)/ Número de seguidores

Si quieres conocer el engagement de una foto, solo tendrás que aplicar esta fórmula a la imagen en cuestión. Si lo que quieres, es saber cuál es el engagement de un perfil, tendrás que hacer la media de varias publicaciones. 

También existe otra práctica utilizada para generar más engagement por parte de los falsos influencers, la de los pods. ¿Qué es eso?, te estarás preguntando. Según la definición de Inbound Cycle, "los Instagram pods consisten en crear grupos de usuarios que se ayuden entre sí a aumentar sus niveles de engagement. [...] Cada usuario se compromete con sus compañeros a interactuar con las publicaciones de estos. Así, cada uno recibe el apoyo de todos los demás al publicar una imagen." De esta forma acumulan más interacciones y tienen un mejor engagement. 

 

2 - La evolución del número de seguidores

Tener miles de seguidores más en tu cuenta cada día es casi imposible. Si ves que este es el caso de un influencer que te gusta para tu marca, entonces lo más probable es que esté engañando y comprando seguidores. Si quieres ir más lejos, siempre puedes contactar con el influencer para preguntarle la razón exacta de esta evolución. También es importante saber que los falsos seguidores no suelen tener fotos de perfil o publicaciones y al analizar los perfiles te ayudará a determinar si son personas reales o robots.


3 - La calidad de los comentarios

Los falsos seguidores no están interesados en las publicaciones realizadas por los creadores de contenido y sus comentarios se distinguen rápidamente de los de seguidores reales. Además de no tener ninguna relación con la foto, el vídeo y el pie de foto, son breves, muy a menudo en inglés, a veces con emojis y siempre muy positivos.

Estos son algunos ejemplos de comentarios que podrían no ser reales:

  • « great » ;
  • « top » ; 
  • « <3 » ; 
  • « love this » ;
  • « inspiring pic ».

 

4 - El número de likes por foto

Un influencers no puede tener la misma cantidad de "Me gusta" en todas sus publicaciones. Simplemente porque su comunidad no valora todo su contenido de la misma manera. Así que si ves que el creador tiene el mismo número de likes en todas las fotos, es porque está haciendo trampas. Además, si sólo tiene likes, pero ningún o muy pocos comentarios, es aún más sospechoso.

Les vrais influenceurs VS les faux_Hivency Le blog V2@2x

5- La frecuencia de publicación

Otro tip para identificar este tipo de perfiles fraudulentos, es ver la frecuencia de publicación de contenido, Gracias a las fechas de publicación de las fotos, podrás hacer un seguimiento de la asiduidad de publicación. Si publica de forma muy espaciada en el tiempo pero acumula muchas interacciones, es posible que estas sean falsas. No obstante, si publica de forma frecuente, un engagement elevado es más justificable. 


6 - La distribución geográfica de los seguidores

Dependiendo de la ubicación del influencer, pero también de la mayoría de sus seguidores, hay que asegurarse de que la mayor parte sean del mismo país. De hecho, si la mayoría de los seguidores proceden de un país distinto al del influencer, aunque éste hable en su lengua materna, lo más probable es que haya comprado seguidores falsos.

 


7 - El sticker de verificado

Utilizado principalmente por celebridades, macroinfluencers y algunos microinfluencers que tienen un gran número de seguidores, el distintivo de verificación en Instagram, Facebook, YouTube o Twitter es un buen mecanismo para asegurar la calidad del perfil de los creadores de contenido. Esto significa que las redes sociales han aprobado el perfil y esto permite a los influencers limitar el riesgo de robo de identidad.

Para saber si el influencer está certificado, basta con ir a su perfil y ver si hay una marca de verificación que aparece junto al nombre de una cuenta Instagram en la búsqueda y en el perfil.

Es bueno saberlo: Como el grupo de Facebook explica en su página web, "por el momento, sólo las cuentas de Instagram con una alta probabilidad de robo de identidad tienen una Placa Verificada".


8 - Fame Check de Hivency

Hivency es una plataforma de influencia que permite, entre otras cosas, evaluar a los influencers gracias a la herramienta Fame Check, que permite a las marcas comprobar la notoriedad de los influencers (sus seguidores, visualizaciones, tasa de engagement y la calidad de su público). Las marcas que confían en nosotros pueden por lo tanto descubrir qué influencers han comprado seguidores o usado robots.

 


Ahora, ya tienes todas las claves para lanzar tu campaña de marketing de influencia, así como para proponer proponer colaboraciones a los influencers que más te gusten y que puedan transmitir el mensaje de la mejor manera. 

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